Une approche ROIste, orientée vers l’optimisation des dispositifs, pour développer :
Le rayonnement de la marque (Acquisition)
La réputation de la marque (Amplification)
L’engagement de l’audience vers la marque(Transformation)
La confiance en la marque (Fidélisation)
L’expertise
Nous réalisons des missions d’accompagnement ponctuelles ou à plus long terme, à temps partagé, nous résolvons les problématiques suivantes :
Optimisation de la stratégie digitale
Comment maximiser votre marge commerciale issue de vos supports digitaux, par la refonte de votre écosystème digital ?
– Comment augmenter la maturité digitale d’une organisation pour servir mieux ses objectifs stratégiques (renforcement de la maitrise de la chaine de valeur)?
– Comment définir le chemin critique d’une démarche de digitalisation, de sorte à ce que les outils retenus profitent au mieux à l’entreprise selon , sa taille , son marché , sa localisation , les compétences dont elle dispose ?
– Comment réduire le TTM (time to market) , TCO (Total cost to ownership), par la ré-internalisation de la compétence ?
– Comment maîtriser les risques légaux et de sécurité ?
Elargissement de la visibilité
Comment devancer les centrales d’achats / distributeurs dans les résultats de moteurs de recherche pour maximiser l’image de marque ?
– Comment obtenir des informations sur la perception des ustilisateurs de votre image de marque et être alerté en cas de non alignement avec nos objectifs stratégiques?
– Comment déceler des opportunités de positionnement pour rivaliser avec des plateforme possédant des organisations, outillage et moyens différents (généralement plus conséquents)?
– Comment piloter et arbitrer les tactiques en fonction des résultats obtenus, de l’évolution des objectifs de l’entreprise et du positionnement évolutifs des concurrents?
Amélioration de produit / service
Comment valider que votre idée de nouveau service / produit correspond à un besoin utilisateur et disposera d’une audience favorable :
– Comment disposer des données des utilisateurs nécessaires à l’optimisation d’un produit ou d’un service existant.
– Comment prioriser la feuille de route des évolutions produits par la valeur ?
– Comment prévenir de la résistance au changement en cas d’évolution d’une fonctionnalité (Modification d’interface, ajout de fonctionnalité, etc) ?
– Comment optimiser vos flux fournisseurs en fonction des demandes utilisateurs en termes quantitatif et qualitatif (quel produit ou service , pour qui et à quel moment) dans un contexte d’évolution rapide des besoins ?
Extension de la connaissance client
Comment exploiter les données de navigation issues de vos supports digitaux pour enrichir la connaissance client ?
– Comment identifier les prospects les plus pertinents (décideurs ou sponsors) au sein des entreprises ?
– Comment améliorer le closing commercial ?
– Comment augmenter le panier moyen ?
– Comment maximiser la Customer Lifetime Value ?
– Comment prévenir les risques d’attrition (désinvestissement), obtenir des alertes afin de pouvoir agir et possiblement endiguer les tendances ?
Les leviers de la performance digitale
Audit de performance
Nous évaluons les capacités numériques de votre organisation et votre utilisation des technologies numériques pour atteindre vos objectifs commerciaux. Nous auditions vos supports digitaux pour évaluer leurs maturités d’un point de vue technique, UX, trafic, collecte de données dans le respect de la Data privacy.
Benchmark / Outillage
Nous accompagnons les directions dans leurs choix de nouveaux outils et dans la mises en oeuvre ou l’optimisation des solutions retenues (Digital expérience plateform, Web content management, marketing Automation, Web analytics, SEO, Social Listening, CRM, Consent Plateform, Dashboard, etc.)
Trafic management
Nous définissons les stratégies d’acquisition de trafic ou de génération de leads (SEO / automatisation du marketing ) dans des contextes Multi-sites, avec des équipes de maturités différentes et des technologies, fonctionnalités des supports digitaux et stratégies locales hétérogènes). Nous pilotons leurs mises en oeuvre et nous coordonnons les différents intervenants.
Coaching / Formation
Nous accompagnons les managers dans la réalisation de leurs missions et l’atteinte de leurs objectifs, nous formons les équipes projets aux spécificités de la performance digitale.
Ils nous font confiance
Depuis 2019, nous accompagnons, à temps partagé, les directions des grands comptes ou d’ entreprises plus modestes dans la définition de leur stratégie & l’optimisation de leur performance.
En voici une sélection.
Notre écosystème
Notre approche conseil est agnostique, nos clients restent les seuls décideurs des solutions qu’ils utilisent. Actuellement nous déployons :
Nous contacter
Nous sommes à votre disposition pour toute question
PERFAVISOR
CONSEIL EN PERFORMANCE
PARIS, FRANCE (GMT+2)
Téléphone : +33 1 89 31 69 87